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O contribuinte poderá gerar a chave de segurança, acessando o sistema SGRSAT e clicando no menu Sistema > Gerar Chave de Segurança. |
Acessando o serviço Locker, vá no menu Configurações > Estrutura > selecione a empresa alvo e acesse a aba > Configurações, substitua o valor “1” pela chave gerada. |
O sistema irá consultar os servidores de SEFAZ em alguns momentos para obter o estado de processamento de cada cupom, aguarde algumas horas para que essa ação seja iniciada. |
Os cupons podem ser visualizados na coluna Situação SEFAZ na lista de notas, através do menu > Notas do serviço Locker. Esse campo pode assumir os seguintes valores:
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Primeiramente, verifique qual o erro ou motivo da inconsistência. Essa informação pode ser visualizada no serviço TaxGO passando o mouse no rótulo de “Inconsistente” da nota. Após reconhecer o erro, consulte a página de perguntas frequentes da SEFAZ para obter instruções de como proceder em cada caso. |
A chave não possui prazo de validade, porém pode ser substituída a qualquer momento pelo contribuinte, ao acionar o botão > Substituir Chave de Segurança, uma nova chave será gerada e a anterior perderá imediatamente a validade. |
A chave é válida para todos os contribuintes de mesmo CNPJ base, é válido para todas as consultas de lotes e cupons de todos equipamentos SAT vinculados. |